

服务概况
致远售后服务中心拥有热情、完善、强大的技术支持和服务队伍,遍布全国的服务网络,丰富维修经验,我们实行“友好、安全、快捷”的标准化服务,并严格遵循质量管理体系、国家要求的规程,为每一位客户提供完整的服务解决方案,持续为客户创造价值。公司拥有很多优秀的服务人员,他们用行动诠释了致远服务的真谛。当顾客对产品产生疑问时,服务成为赢得客户信赖的致胜法宝,在产品同质化竞争的今天,服务成为客户选择致远的重要因素。
服务文化

超越客户期望
通过向客户提供超值的服务,我们将使每一位客户的车载LNG供气系统实现其使用价值。

超越行业标准
通过实施行业内高水平的服务标准,我们将实现客户五星满意度。

1
刻钟回复客户

7
一周7天,服务无休息

24
24小时,全天候服务,有需求就有响应

1
1小时内必达客户满意的解决方案

2
2天内解决客户
投诉
服务愿景

友好的服务

快捷的服务

安全的服务

专业的服务
气瓶日常使用及注意事项

LNG与空气或氧气混合,能形成爆鸣性气体,如遇火种会进行燃烧,因此LNG必须通过管道引至安全场所进行排放。

气瓶加液前应仔细检查各连接部件有无泄漏,若有则必须停止充装,在紧固无泄漏 后方可进行充装。

一只充满LNG的气瓶其压力上升十分迅速,可能导致安全阀开启,因此应尽快使用,禁止长时间储存。

为确保充装安全,加液站必须根据规定要求制定相应的安全充装程序和完备的应急方案后方可对气瓶进行充装。

行车之前须检查气瓶与框架、车梁之间固定是否牢固,所有气管连接处是否泄漏,各传感器接头是否有松动现象。

检查完毕后缓慢打开出液阀。打开阀门时要将阀门完全打开后回拧一圈,以防阀门被卡住。停车后先关闭增压截止阀,后关闭出液截止阀,待车辆自动熄火。若停车时间超过两天,则需关闭放空阀。

启动发动机时先接通点火钥匙,停顿五秒后再启动发动机,保证燃气管路内能够充满燃气,发动机启动后怠速运行30秒,检查机油压力和水温是否正常。

LNG供气系统维护与修理应在专业的维修服务站进行,在排除故障时,必须关闭全部瓶体阀门,进行管路卸压,严禁在带压状态下进行修理作业。
运营平台
9个办事处
500家特约服务站
24小时处理完结只为客户满意
气瓶常见故障及处理方法




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